CX Conference 2025 explorează echilibrul dintre tehnologie şi empatie în experienţa clientului

8 iulie 2025

CX Conference revine pe 14-15 octombrie 2025, într-un format extins, care aduce împreună lideri din business, tehnologie şi customer experience pentru a dezbate cum poate fi integrată inteligenţa artificială în relaţia cu clienţii fără a pierde componenta umană, potrivit unui comunicat emis redacţiei. Evenimentul organizat de Customer Experience România, fondată de Gabriela Ciupitu - lider recunoscut global în domeniul CX - se desfăşoară la Le Château (Bucureşti) şi continuă cu ateliere aplicate la Maidan Spaţiul.

Informatie preluata din publicatia "Bursa" - citeste integral articolul - click aici

Alte articole

Ministerul de Finanţe a publicat proiectul de lege privind Pachetul 2 de măsuri fiscale: Capitalul social al SRL va creşte la minim 8.000 de lei şi cheltuielile deductibile cu entităţile afiliate sunt limitate la 3%

Bloomberg: Premierul Bolojan promite măsuri şi mai dure de austeritate în următoarele 6 luni şi avertizează că România ar putea ajunge în incapacitate de plată dacă guvernul nu va pune rapid capăt cheltuielilor excesive

Reforma şi reorganizarea anunţată de guvernul Bolojan în Pachetul 2 începe cu noi creşteri de taxe: Creşte impozitul pe veniturile de pe burse, creşte CASS la activităţile independente, se modifică regimului fiscal al sumelor obţinute din chirii şi cazări

Robert Ihnatişin, cofondator şi CTO al Orbital Matter, start-up-ul care crede că următoarea revoluţie industrială nu va avea loc pe Pământ: Am ţinut legătura cu EGV timp de câteva luni înainte să fim pregătiţi pentru strângerea de fonduri. Deja ne pregătim pentru o viitoare Serie A

Gazul din Marea Neagră, un miraj pentru independenţa energetică a României? Producţia în 2030 va fi de circa 14 mld. mc, dar consumul de 18 mld. mc. Ion Sterian, Transgaz: Am spus că vom avea nevoie de importuri de 3-5 mld. mc, dar România va fi un hub regional datorită infrastructurii deja dezvoltate

Zi de foc pentru România: Pe 15 august aflăm dacă Fitch va modifica sau nu ratingul de ţară. Economiştii sunt optimişti, dar avertizează că pericolul nu a trecut VIDEO

ZF Live. Cristian Pop, membru CA, BNR: „În general, inflaţia îi ajută pe cei cu datorii şi cam cele mai îndatorate entităţi din această lume sunt guvernele. Nu doar că le diminuează puterea de cumpărare a datoriilor, dar le şi cresc încasările. Nominal, taxezi nişte bunuri mai scumpe.”

PNRR - cronologia unui eşec: România pierde 7 mld. euro din fondurile europene promise, după cinci ani de reforme amânate şi pomeni electorale

Bursă. Ministerul Finanţelor pregăteşte creşterea impozitelor pe câştigurile de pe piaţa de capital. Câştigurile din vânzarea de acţiuni şi alte titluri de valoare vor fi taxate cu 2% pentru deţineri mai mari de 365 de zile, faţă de 1% în prezent, şi cu 4% pentru deţineri mai mici de 365 de zile, faţă de 3% în prezent.

Feel the Markets 14.08.2025 invitat Adrian Codirlașu, Președinte CFA România

Perlele statului Hidroelectrica şi Romgaz, profituri în scădere în prima jumătate din 2025. Nuclearelectrica, plus de doar 3%

Bursă. Hidroelectrica, profit net mai mic cu 27% în T2, dar în creştere cu 69% faţă de T1. Producţia a scăzut, iar compania a fost nevoită să cumpere energie pentru a-şi acoperi portofoliul de clienţi

Recesiunea bate la uşă: economia are o creştere anemică, uşor peste zero. Suntem în stagflaţie

Premierul Bolojan este pus la zid de partidele coaliţiei din cauza blocării PNRR

Cum a ajuns România să aibă unu din trei oameni obez: fast-foodul mănâncă o treime din piaţa de restaurante şi tot creşte

Creştere economică din pix: economia a rămas în T2 pe un plus anemic, de 0,3%, în urma revizuirilor INS. „Revizuirile” făcute de INS au salvat T2 de o creştere economică cu semn negativ. Ce spune Laurian Lungu, economist

Business sportiv. Stand up paddle, un sport tot mai popular în rândul amatorilor. Cum a ajuns stand up paddle să înlocuiască caiacul pe lacurile din România? „Este unul dintre sporturile pe apă cu cea mai rapidă creştere“

Mesaj de la Ion Sterian, şeful Transgaz, performerul absolut al Bursei: Şi cu gazul din Marea Neagră vom importa 3-5 mld. mc. Infrastructura ne transformă în hub

Creditele de consum înregistrează o scădere semnificativă de cerere: viteza anuală s-a redus de la 70% în S1/2024 la 11% în S1/2025

ZF Agropower. Ionel Burtea, fondator, Abund Berry, companie care produce fructe de pădure: Angajaţi din Nepal care ne-au venit acum un an ajung la 1.000 euro. Am contractat încă 60 pentru a avea în total 100 de angajaţi permanenţi din străinătate

Şase ani de Afaceri de la Zero şi primii noştri milionari. Claudia Ioniţă se uită spre pieţele externe pentru brandul de haine Couture de Marie. „Am sărbătorit momentul primului milion cu echipa, a fost o confirmare că munca noastră este apreciată“

CX Conference 2025 explorează echilibrul dintre tehnologie şi empatie în experienţa clientului

Alte articole

Ministerul de Finanţe a publicat proiectul de lege privind Pachetul 2 de măsuri fiscale: Capitalul social al SRL va creşte la minim 8.000 de lei şi cheltuielile deductibile cu entităţile afiliate sunt limitate la 3%

Bloomberg: Premierul Bolojan promite măsuri şi mai dure de austeritate în următoarele 6 luni şi avertizează că România ar putea ajunge în incapacitate de plată dacă guvernul nu va pune rapid capăt cheltuielilor excesive

Reforma şi reorganizarea anunţată de guvernul Bolojan în Pachetul 2 începe cu noi creşteri de taxe: Creşte impozitul pe veniturile de pe burse, creşte CASS la activităţile independente, se modifică regimului fiscal al sumelor obţinute din chirii şi cazări

Coreea de Sud: Preşedintele se angajează să stabilească o 'încredere militară' cu regimul nord-coreean

Serbia - Protestatarii au devastat sediul partidului de guvernământ din Novi Sad

Fondul Proprietatea: alegerea administratorului, decisă la finalul lunii septembrie

Fondul Proprietatea: alegerea administratorului, decisa la finalul lunii septembrie

Cererea pentru AI impulsionează profitul Foxconn, care a urcat cu 27% în al doilea trimestru

Robert Ihnatişin, cofondator şi CTO al Orbital Matter, start-up-ul care crede că următoarea revoluţie industrială nu va avea loc pe Pământ: Am ţinut legătura cu EGV timp de câteva luni înainte să fim pregătiţi pentru strângerea de fonduri. Deja ne pregătim pentru o viitoare Serie A

WhatsApp introduce conferinţele video programate

Ryanair anunţă rezervări puternice pentru vară şi tarife stabile

Apple aduce înapoi funcţia de măsurare a oxigenului din sânge pe Apple Watch

Fondul suveran al Arabiei Saudite, lovit de o pierdere de 8 miliarde dolari