Cristian Mustaţă, director executiv adjunct, Distribuţie Retail, BCR/George: În prezent, 93% din vânzările de produse retail ale BCR sunt realizate prin George, iar unele produse, creditele de nevoi personale, sunt disponibile exclusiv în digital

„Nu am construit o bancă într-o bancă, ci am dat o altă formă Băncii Comerciale Române”, a spus Cristian Mustaţă, director executiv adjunct, Distribuţie Retail, BCR/George, în cadrul ZF Bankers Summit 2025, ziua 1. El a explicat că BCR a implementat o strategie digitală completă, integrând platforma George ca nucleu al interacţiunii cu clientul, indiferent de canalul folosit – aplicaţie mobilă, sucursală sau contact center.

Informatie preluata din publicatia Ziarul Financiar - citeste integral articolul - click aici