ADA, Dana şi TOBi pot să-ţi răspundă la orice oră, instant, dar de ce simpla interacţiune cu roboţii digitali te face să îţi pierzi răbdarea sau încrederea?

Atunci când aplici pentru un credit la bancă, o asigurare de sănătate, reîncărcarea minutelor pe telefon sau investeşti bani online, nivelul de stres creşte automat. Chiar dacă, astăzi, majoritatea lucrurilor se pot realiza şi în format digital şi uneori chiar mult mai eficient, dorinţa de „a face bine ce faci” nu dispare.

Informatie preluata din publicatia Ziarul Financiar - citeste integral articolul - click aici