Sezamo integrează inteligenţa artificială în platformă şi lansează asistentul digital MAIA, capabil să gestioneze comenzi şi reclamaţii

♦ MAIA permite căutarea produselor prin limbaj natural şi scanarea bonurilor fiscale pentru replicarea coşului de cumpărături în online. ♦ Asistentul gestionează automat sesizările simple, precum produsele deteriorate, oferind credit instant clienţilor. ♦ Funcţionalitatea este disponibilă la nivelul întregului grup Rohlik, din care face parte subsidiara locală.

Informatie preluata din publicatia Ziarul Financiar - citeste integral articolul - click aici