Camelia Malahov, Deloitte: Experienţa autentică şi tehnologia, ingrediente care transformă o afacere într-o poveste de succes

Restaurantele din întreaga lume trec printr-o perioadă plină de schimbări, costuri în creştere, lipsă de personal, consumatori mai exigenţi şi obiceiuri de consum redefinite. În acest peisaj, succesul nu mai depinde doar de calitatea meniului, ci de abilitatea de a combina două ingrediente esenţiale: experienţa autentică oferită clientului şi tehnologia care optimizează operaţiunile şi personalizează interacţiunea. Acest duo, emoţie şi inovaţie, este ceea ce diferenţiază, astăzi, o simplă afacere de una cu adevărat memorabilă.

Informatie preluata din publicatia Ziarul Financiar - citeste integral articolul - click aici