Sezamo ţinteşte segmentul de seniori cu servicii personalizate de asistenţă pentru comenzi

Supermarketul online Sezamo, parte din grupul ceh Rohlik, a lansat un program pentru seniori, numit Bunicii Sezamo, prin intermediul căruia le oferă clienţilor în vârstă asistenţă personalizată în fiecare etapă a procesului de comandă. Programul funcţionează prin două modalităţi: prin apel telefonic asistat sau asistenţă prin social media.

Informatie preluata din publicatia Ziarul Financiar - citeste integral articolul - click aici